Micro SD卡使用1年多了,突然發生讀寫異常,有時後無法寫入,而快速格式化之後也無效,

格式化之後正常個幾天,又再次讀寫異常,看來要送修了。

我以為記憶卡故障是要送修,但Sandisk服務中心是直接換一張全新的給我!!!!!

首先,我到Sandisk FB詢問,送修需要帶什麼資料,因為是非營業時間,打電話去應該無

人接聽,我想說我先用FB發訊息詢問看看好了。


Sandisk台灣數位專賣店FB   https://www.facebook.com/SanDisk.tw/

對方在幾個小時內回覆我,告訴我記憶卡的外包裝+記憶卡就可以了。並要求我把卡片的外

包裝正反面+卡片正反面先拍照,透過FB傳送,一開始不知道用意,詢問之後,對方回答:

要確認有無外傷或平輸或仿冒,以免您白跑一趟。真是貼心到不行。所以我就把照片乖乖拍好

傳送過去了。其實我不懂怎麼分辨水貨,反正由對方來判定就好了,買一年多了,不太記得我

當時是不是買公司貨了。

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把照片傳送過去之後,對方很快地就說可以更換新品,太好了!!!還傳了一張名片給我,

台北服務中心營業時間(12:00~20:30) , 每天均有營業喔。並告知我,親送過去

換卡速度會比較快。 

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選個假日來到光華商場附近的八德路更換Micro SD卡,因為有事先google一下位置,所以

一下子就找到了。但感覺它是一間複合式的店面,店裡還有賣其他的商品,總之,Sandisk

的櫃位是圖中的黃色框框位置。星期六的晚上,服務人員態度滿冷淡的,不像FB對話那樣的

客氣和貼心。算了,這不是重點,只要可以順利更換卡片就好了。現場的服務人員會再次檢

查卡片是不是水貨、仿品,確認無誤之後,就拿一張全新品給我了。而且拿的是比之前那張

讀寫速度再快一點點的,而容量相同。太好了,一切順利,畢竟是第一次遇到故障,擔心更

換過程不順利。而我事前不確定我到底有沒有先格式化記憶卡了,本來想請店員幫我格式化

一下,但是他說公司會處理......我想說好吧,反正不是重要的資料,下次再遇到故障的話,一

定要記得自己先格式化。

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    艾莉西亞 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()